Privacybeleid

De controller die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking is: Merlin Cycles GmbH, Westerbachstraße 9, 61476 Kronberg, [email protected]. Wij stellen uw interesse in onze webshop zeer op prijs. De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een pagina bezoekt, slaat de webserver automatisch zogenaamde serverloggegevens op. Deze gegevens bevatten informatie zoals de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen data en de aanvragende provider (toegangsgegevens), en documenteren het bezoek. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om de goede werking van de website te garanderen en onze diensten te verbeteren. Dit dient ons gerechtvaardigd belang, dat volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG zwaarder weegt dan uw belang bij een correcte weergave van onze website. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek verwijderd.

Hostingdiensten geleverd door een externe provider.

Als onderdeel van de verwerking namens ons, host en toont een externe dienstverlener onze website. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij de correcte presentatie van ons aanbod, dat zwaarder weegt dan eventuele tegenstrijdige belangen. Alle gegevens die via deze website of via formulieren in de webshop worden verzameld, zoals hieronder beschreven, worden verwerkt op hun servers. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hierin beschreven kaders. Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

Content Delivery Network

Om snellere laadtijden te garanderen, maken we gebruik van een Content Delivery Network (CDN). Met deze dienst wordt content, zoals grote mediabestanden, geleverd via regionaal verspreide servers van onze CDN-provider. Toegangsgegevens worden daarom verwerkt op de servers van de provider. Onze provider treedt op als gegevensverwerker namens ons. Onze provider is gevestigd in en/of maakt gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming die zijn uitgegeven door de Europese Commissie. Als u vragen heeft over onze provider en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractverwerking en bij het openen van een klantaccount

Voor de verwerking van uw contract, conform artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG, verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens absoluut nodig hebben voor de verwerking van uw contract en de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn duidelijk af te lezen in de betreffende invulformulieren. Wij verzamelen ook persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens absoluut nodig hebben om uw vraag te verwerken. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn duidelijk af te lezen in de betreffende invulformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens conform artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG voor de verwerking van uw contract en de afhandeling van uw vragen. Na volledige nakoming van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens niet langer verwerkt en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens langer te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen door een bericht te sturen naar het onderstaande contactadres.

3. Gegevens delen

Om de overeenkomst na te komen overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG, zullen wij uw gegevens doorgeven aan de transporteur die met de levering is belast, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen voor leveringsmelding of -afstemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens of rechtstreeks naar de transporteur op het onderstaande contactadres. Na intrekking zullen wij de door u verstrekte gegevens verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens buiten dit kader te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, D-53113 Bonn; General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG; GLS Germany-Straße 1 – 7, D-36286 Neuenstein. Afhankelijk van de betaaldienstverlener die u tijdens het bestelproces selecteert, sturen wij de hiervoor verzamelde betaalgegevens door naar de kredietinstelling die de betaling verwerkt en, indien van toepassing, naar door ons ingeschakelde betaaldienstverleners of naar de door u gekozen betaaldienstverlener. Dit is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6 lid 1 zin 1 letter b van de AVG. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betaaldienstverleners deze gegevens ook zelf als u bij hen een account aanmaakt. In dat geval dient u tijdens het bestelproces in te loggen bij de betaaldienstverlener met uw inloggegevens. Het privacybeleid van de betreffende betaaldienstverlener is in dit geval van toepassing. Wij maken gebruik van betaaldienstverleners die gevestigd zijn in een land buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens aan deze bedrijven vindt alleen plaats voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien u vragen heeft over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.

4. E-mailnieuwsbrief en reclame via de post

E-mailreclame met nieuwsbriefaanmelding Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken we de daarvoor benodigde gegevens of de door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen, op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens of door de afmeldlink in de nieuwsbrief te gebruiken. Na afmelding verwijderen we uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of we het recht behouden om uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden, waarover we u informeren in dit privacybeleid. E-mailreclame zonder aanmelding voor de nieuwsbrief en uw recht om bezwaar te maken Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van goederen of diensten en u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u, op grond van artikel 7 lid 3 van de Duitse Wet op de Oneerlijke Concurrentie (UWG), regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke producten uit ons assortiment. Dit dient ons gerechtvaardigd belang om onze klanten te bereiken met reclame, wat in dit verband zwaarder weegt dan uw belangen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door op de link 'Afmelden' in de promotionele e-mail te klikken, zonder dat u andere kosten dan de standaard verzendkosten hoeft te betalen. Directe reclame via de post en uw recht om bezwaar te maken Bovendien behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ons gerechtvaardigd belang om onze klanten te benaderen voor reclamedoeleinden, dat zwaarder weegt dan uw belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG.

5. Gegevensgebruik tijdens de betalingsverwerking

aankoop op afbetaling Wanneer u de betaalmethode 'Financiering' selecteert en de vereiste toestemming voor gegevensbescherming verleent conform artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden uw persoonsgegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met de voor de verwerking van de transactie benodigde gegevens (artikel, factuurbedrag, vervaldatum, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en -tijd) doorgegeven aan onze partner Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, ten behoeve van de verwerking van deze betaalmethode. Om uw identiteit en/of kredietwaardigheid te verifiëren, zal onze partner onderzoek doen en informatie inwinnen bij openbaar toegankelijke databases en kredietbureaus. De aanbieders van wie informatie en, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie wordt verkregen op basis van wiskundig-statistische methoden, evenals verdere details over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner Santander Consumer Bank AG, vindt u in hun privacybeleid, dat u hier kunt vinden: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/. Onze partner Santander Consumer Bank AG gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand om een weloverwogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U heeft de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner Santander Consumer Bank AG om uw standpunt toe te lichten en de beslissing aan te vechten. De toestemming voor gegevensoverdracht die u tijdens het bestelproces heeft gegeven, kan te allen tijde, ook zonder opgave van redenen, met ingang van de toekomst worden ingetrokken door contact met ons op te nemen. Aankoop met creditcard Wanneer u 'Creditcard' als betaalmethode selecteert en de vereiste toestemming voor gegevensbescherming verleent overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden uw persoonsgegevens (e-mailadres, land van levering van de bestelling) samen met de voor de verwerking van de transactie benodigde gegevens (totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, datum en tijd van bestelling) doorgegeven aan onze partner SIX Payment Services (Europe) SA (Rue Gabriel Lippmann 10, L-5365 Munsbach, Luxemburg) ten behoeve van de verwerking van deze betaalmethode. Voor een statistische risicobeoordeling stuurt onze partner uw e-mailadres en land van levering door naar Fraugster Ltd. (Engeldamm 64b, 10179 Berlijn, Duitsland). Op basis van de uitkomst van de risicobeoordeling besluit SIX Payment Services of u het 3D Secure-proces moet doorlopen. Dit proces keert de aansprakelijkheid voor creditcardbetalingen om ons te beschermen tegen het risico van wanbetaling. Deze risicobeoordeling heeft geen andere invloed op de beschikbaarheid van de betaalmethode 'creditcard'; het dient er enkel toe om het betaalproces voor u te vereenvoudigen.

6. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge

Om ons Trusted Shops-keurmerk en de verzamelde reviews weer te geven, en om Trusted Shops-producten aan kopers aan te bieden na een bestelling, is de Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen dan uw belangen, bij de optimale marketing van onze producten en diensten overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Keulen, met wie wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Hieronder informeren wij u over de essentiële contractuele inhoud overeenkomstig artikel 26, lid 2 van de AVG in het kader van deze privacyverklaring. De Trustbadge wordt geleverd door een in de VS gevestigde CDN-provider (Content Delivery Network) in het kader van gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door standaardbepalingen inzake gegevensbescherming en andere contractuele maatregelen. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops GmbH vindt u hier [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Wanneer de Trustbadge wordt geopend, slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op. Dit bestand bevat uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen data en de aanvragende provider (toegangsgegevens), en documenteert de toegang. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u persoonlijk kunnen worden gekoppeld. Het serverlogbestand wordt opgeslagen in een beveiligingsdatabase voor de analyse van beveiligingsincidenten en wordt automatisch verwijderd of geanonimiseerd uiterlijk 90 dagen na aanmaak. Dit dient de legitieme belangen van ons en Trusted Shops, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG, ter voorkoming van misbruik en fraude, ter optimalisatie van ons aanbod en onze website, en ter waarborging van de goede werking van de website, de Trustbadge of andere widgets van Trusted Shops. Aanvullende persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH overgedragen indien u na het plaatsen van een bestelling besluit producten van Trusted Shops te gebruiken of indien u zich reeds heeft geregistreerd voor het gebruik ervan. Hiervoor worden automatisch persoonsgegevens verzameld uit de bestelgegevens. Of u als koper reeds geregistreerd bent voor het gebruik van een product, wordt automatisch gecontroleerd met behulp van een neutrale parameter: uw e-mailadres, gehasht via een cryptografische eenrichtingsfunctie. Voordat het e-mailadres wordt verzonden, wordt het omgezet in deze hashwaarde, die voor Trusted Shops niet te ontcijferen is. Na controle op een overeenkomst wordt de parameter automatisch verwijderd. Dit dient ter verificatie of u reeds geregistreerd bent voor diensten van Trusted Shops GmbH en is derhalve noodzakelijk voor de behartiging van onze en Trusted Shops' zwaarwegende legitieme belangen bij het bieden van kopersbescherming en transactiecontrolediensten die gekoppeld zijn aan de specifieke bestelling, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Indien dit het geval is, vindt verdere verwerking plaats in overeenstemming met de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Als u nog niet bent geregistreerd voor de diensten, krijgt u de mogelijkheid om dit voor het eerst te doen. Verdere verwerking na succesvolle registratie is eveneens geregeld in de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Als u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch door Trusted Shops verwijderd en is het niet langer mogelijk u persoonlijk te identificeren. Vanwege de gedeelde verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops GmbH, kunt u voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen rechtstreeks contact opnemen met Trusted Shops GmbH. U vindt hun contactgegevens hier [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u via de volgende link [https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf]. U kunt in elk geval altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid. Indien nodig wordt uw vraag dan doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke partij voor de verwerking.

7. Cookies en webanalyse

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, relevante producten weer te geven of marktonderzoek uit te voeren, gebruiken we zogenaamde cookies op verschillende pagina's. Dit dient ons gerechtvaardigd belang, dat zwaarder weegt dan uw belang, om ons aanbod optimaal te presenteren in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies die wij gebruiken, worden verwijderd na het einde van uw browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). U kunt de bewaartermijn vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u individueel kunt beslissen of u ze wilt accepteren, of dat u het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Elke browser heeft een andere manier om cookie-instellingen te beheren. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt deze informatie voor de betreffende browsers vinden via de volgende links:

• Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_DE
• Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
• Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
• Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de), voor websiteanalyse. Dit dient ons gerechtvaardigd belang om de presentatie van onze website te optimaliseren, dat zwaarder weegt dan een eventueel effect op uw privacy, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Google (Universal) Analytics gebruikt methoden die analyse van uw websitegebruik mogelijk maken, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt verzonden binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld is bereikt en we Google Analytics niet meer gebruiken. Amerikaanse providers zijn verplicht uw gegevens te delen met de Amerikaanse autoriteiten. Daarom wordt de VS beschouwd als een land met een ontoereikend niveau van gegevensbescherming volgens de EU-normen (toestemming van een derde land). Als alternatief voor de browserplug-in kunt u deze link Klik hier om te voorkomen dat Google Analytics uw activiteiten op deze website in de toekomst volgt. Hiermee wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

Onze online aanwezigheid op Facebook, Google en Instagram.

Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platformen dient om de actieve communicatie met onze klanten en potentiële klanten te verbeteren. We gebruiken deze platformen om informatie te verstrekken over onze producten en actuele aanbiedingen. Wanneer u onze online aanwezigheid op sociale media bezoekt, kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Deze gegevens worden gebruikt om zogenaamde gebruiksprofielen met pseudoniemen aan te maken. Deze profielen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties, zowel op als buiten de platformen, weer te geven die waarschijnlijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden over het algemeen cookies op uw apparaat gebruikt. Deze cookies slaan informatie op over gebruikersgedrag en interesses. Deze verwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen, die volgens artikel 6, lid 1, letter f van de AVG zwaarder wegen dan uw belangen, namelijk het optimaliseren van de presentatie van ons aanbod en het effectief communiceren met klanten en potentiële klanten. Indien u door de betreffende socialemediaplatformen om uw toestemming voor gegevensverwerking wordt gevraagd, bijvoorbeeld via een selectievakje, is de wettelijke basis voor de gegevensverwerking artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Aangezien de bovengenoemde socialemediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, geldt het volgende: aanbieders gevestigd in de VS zijn verplicht gegevens over te dragen aan de Amerikaanse autoriteiten. De VS worden daarom beschouwd als een land met een niveau van gegevensbescherming dat ontoereikend is volgens de EU-normen (toestemming van een derde land). Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders, evenals contactmogelijkheden en uw rechten en instellingen met betrekking tot de bescherming van uw privacy, in het bijzonder uw recht om bezwaar te maken (opt-out), vindt u in de privacyverklaringen van de aanbieders, waarnaar hieronder wordt verwezen. Mocht u nog steeds hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ Deze dienst wordt aangeboden door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Facebook Ireland“). De informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld, wordt over het algemeen overgedragen naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in verband met bezoeken aan een Facebook-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
• Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de Deze dienst wordt geleverd door Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube die Google automatisch verzamelt, wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn uitgevaardigd.
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 Deze dienst wordt aangeboden door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Facebook Ireland“). De informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, die automatisch wordt verzameld door Facebook Ireland, wordt over het algemeen overgedragen naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in verband met het bezoeken van een Instagram-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier: [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

E-mailherinneringen versturen voor beoordelingen

HIBIKE kan per e-mail contact met u opnemen om u uit te nodigen de service en/of producten die u van ons hebt ontvangen te beoordelen. Dit doen we om uw feedback te verzamelen en onze service en producten te verbeteren. Omdat we samenwerken met een extern bedrijf, Trustpilot A/S („Trustpilot“), om klantfeedback te verzamelen, delen we uw naam, e-mailadres en referentienummer met Trustpilot voor dit doel. Als u meer wilt weten over hoe Trustpilot uw gegevens verwerkt, kunt u hier Bekijk het privacybeleid van het bedrijf.

9. Voucheracties van Sovendus GmbH

Om een voucher-aanbieding te selecteren die momenteel voor u interessant is, verzenden wij de gepseudonimiseerde en versleutelde hashwaarde van uw e-mailadres en uw IP-adres naar Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (artikel 6, lid 1, letter f AVG). De gepseudonimiseerde hashwaarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met eventuele bezwaren die u heeft tegen het ontvangen van reclame van Sovendus (artikel 21, lid 3 en artikel 6, lid 1, letter c AVG). Sovendus gebruikt het IP-adres uitsluitend voor gegevensbeveiligingsdoeleinden en anonimiseert het in de regel na zeven dagen (artikel 6, lid 1, letter f AVG). Wij verzenden ook het gepseudonimiseerde ordernummer, de orderwaarde met valuta, de sessie-ID, de couponcode en het tijdstempel naar Sovendus voor factureringsdoeleinden (artikel 6, lid 1, letter f AVG). Als u geïnteresseerd bent in een voucher van Sovendus, geen bezwaar hebt tegen het ontvangen van reclame via uw e-mailadres en klikt op de voucherbanner (die alleen in dit geval wordt weergegeven), zullen wij uw titel, naam en e-mailadres versleuteld doorgeven aan Sovendus ten behoeve van het samenstellen van de voucher (artikel 6, lid 1, letters b, f AVG). Voor meer informatie over hoe Sovendus uw gegevens verwerkt, verwijzen wij u naar hun online privacybeleid op [link naar privacybeleid]. http://www.sovendus.de/datenschutz

10. Uw rechten en contactmogelijkheden

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Overeenkomstig artikel 15 van de AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is bepaald;
• Overeenkomstig artikel 16 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken om onmiddellijke correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• Overeenkomstig artikel 17 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens die wij bewaren, worden verwijderd, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is.
  • het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uitoefenen;
  • om een wettelijke verplichting na te komen;
  • om redenen van algemeen belang of
  • voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen
  is vereist;
• Volgens artikel 18 van de AVG heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken, voor zover
  • U betwist de juistheid van de gegevens;
  • De verwerking is onrechtmatig, maar u weigert de verwijdering ervan;
  • Wij hebben de gegevens niet langer nodig, maar u heeft ze nodig voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen of
  • U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 van de AVG;
• Volgens artikel 20 van de AVG heeft u het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• Volgens artikel 77 van de AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt doorgaans contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw woonplaats, uw werkplek of de vestigingsplaats van ons bedrijf.

Heeft u vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, wilt u informatie inzien, gegevens corrigeren, blokkeren of verwijderen, of uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een specifiek gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische verklaring. Functionaris voor gegevensbescherming Merlin Cycles GmbH Functionaris voor gegevensbescherming Westerbachstraße 9 61476 Kronberg [email protected]Vanaf 1 maart 2025